新消費新零售作為一種基于互聯網技術和創新零售商業模式的升級再造，是我國零售商業模式創新的一次歷史性跨越。隨著新技術的成熟，新零售將迎來新一輪的洗牌，意味著品牌營銷策劃的方式也會發生一系列的改變。提出是我國經濟發展到新階段對零售行業提出的一個重大命題。它將以消費者為中心，以商品為載體，以服務為核心，以信息為驅動，從技術創新、商業模式創新等方面全面升級，最終推動中國零售行業邁入全新的消費時代！2018年對于整個零售行業來說是一個至關重要的一年。
1、移動互聯網與實體零售業的深度融合，線下門店全面升級。
實體店作為承載消費的主要載體之一，是整個零售行業的主戰場之一。傳統品牌策劃要考慮與線下的融合顯得尤為重要和關鍵。門店的零售業態將會迎來全面變革。零售業態呈現出了以下三個特征：線上線下一體化；以消費者為中心；線上線下融合；以零售企業為中心。而互聯網新零售，從根本上改變了整個零售業態布局、消費者購物習慣、產業結構和市場布局。基于此，未來的零售行業的經營模式會更加趨向于線上線下一體化、產業結構和市場布局一體化等方向發展。品牌營銷策劃的思路應該更加廣闊。
2、2018年6月15日，由中國電子商務協會發布的《關于2018年“新消費”年度報告的通知》正式發布，這是中國電子商務協會與《中國電子商務研究中心》在《中國電子商務報告(2018)》中共同發布的。
本次報告是由商務部與國家統計局聯合發布的2018年度全國電子商務發展統計公報。據報告顯示：“新消費”時代催生了實體經濟消費升級，推動了實體零售快速發展，帶動了社會消費轉型升級新格局，推動了消費結構升級，催生了更多的行業機會和就業機會。新消費已經成為推動經濟社會發展、實現消費結構轉型升級、滿足人民日益增長的美好生活需要的一股強勁力量。而與之相對應的則是以實體店為代表的傳統零售業態面臨著前所未有的挑戰。
3、2017年3月16日，“2018中國電商峰會”在上海成功舉辦。
由國家互聯網信息辦公室指導，人民網、鳳凰網、阿里巴巴、京東、美團等100多家單位聯合主辦。中國電子商務研究中心連續多年舉辦“中國電商峰會”。峰會邀請國內外知名專家學者分享電商發展理念、市場競爭態勢、企業發展模式和電商未來趨勢。2017年4月11日，北京，京交會開幕在即，北京將成為京交會的首個舉辦城市。在京交會中，首批上線交易的新零售企業將亮相全國。2018年5月28日~29日即將舉行第四屆北京國際電子商務大會。
4、新消費和新零售兩個概念首次出現在我國國務院《關于促進“互聯網+”行動的指導意見》（國發〔2017〕13號）中。
“新零售”作為“互聯網+”的重要內容之一，從“互聯網+”到“新消費新零售”又是一個歷史性的跨越：新消費：通過互聯網這一平臺技術的不斷迭代，最終實現線上線下商品信息融合，從銷售過程向服務過程和體驗升級。新零售：通過大數據、云計算、物聯網等技術手段深度融合商品、營銷、物流等環節，實現商品和服務精準營銷，從賣貨到賣人。在我國已經成為一個大趨勢！新零售：依托互聯網新技術為手段提高零售效率和品質，實現零售業態從消費向生產和服務融合轉變。新消費：立足于消費需求向個性化、品質化、體驗化轉變的特點，對零售業態進行創新優化和升級。
5、2018年1月5日國務院印發《關于加快發展流通促進商業消費的若干意見》（國發〔2018〕6號）中明確指出到2019年實體零售發展取得顯著成效的目標將作為一項重要任務交給商務部。
同時，商務部部長鐘山在2018年5月10日國務院政策例行吹風會上表示“零售業將進入創新升級的快速發展期。實體零售的發展必須堅持線上線下融合的原則，鼓勵企業不斷提升自身的運營水平，努力提升服務質量和水平，推動線上線下消費融合，讓消費者享受更優質、更便捷的消費體驗。”從2018年上半年看，各大超市、百貨、商場都在進行線上線下融合嘗試。其中百貨行業線上流量持續上漲，百貨行業線上銷售同比增長20%以上。蘇寧作為線下最大超市集團也是百貨行業最大電商平臺之一，更是以線上線下融合發展為主導，利用大數據技術手段進行精細化運營。并且蘇寧超市在O2O領域不斷地嘗試探索出了全新的O2O模式——“無人值守店”——這一全新模式已經引起了社會各界的廣泛關注與探討。
